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跨境电商假货泛滥冒牌商标洗白维权艰难

时间:2018-09-07 15:57:16| 来源:| 编辑:笔名| 点击:0次

跨境电商假货泛滥:冒牌商标洗白,维权艰难

“这些3CE的产品是你们生产的吗?”

面对国内某化妆品公司负责人的责问,一家东莞代工厂的厂主拿出了所有的相关资质:品牌授权书、商标使用授权书、生产许可证等证件一应俱全。

此前,该负责人接到举报,称与其合作的这家代工厂正在生产制造韩国化妆品品牌商3CE的产品;当他匆匆赶到工厂时,发现满是韩文的3CE包装盒遍地都是,而流水线上3CE的某款产品正在生产中。

出人意料的是,代工厂厂主拿出了生产3CE所需的所有资质文件,最大的问题在于,这个和韩国“3CE”几乎一模一样的品牌,并不是真的来自韩国,而是来自国内武汉某公司旗下

跨境电商假货泛滥冒牌商标洗白维权艰难

但对于大多数消费者而言,购买类似境外化妆品品牌时很难知道背后的真正细节。据腾讯科技了解,在伴随跨境电商兴起同时出现的假货大潮中,这个伪装的“3CE”仅是沧海一粟。

就在上周,有友在微博上曝光了从蜜芽购买到假奶瓶之后的维权经历。

该友在蜜芽上购买了三个宣称为“100%正品”“授权销售”的日本产Betta宝石系列玻璃奶瓶,但在与从日本Betta官购买的同型号奶瓶进行对比后,怀疑蜜芽售卖的为假货。

随后的调查指向了依赛斯公司:在国内注册使用betta奶瓶商标,再找代工厂合作,登陆电商平台销售——这和上述“3CE”的情况完全一样,有品牌授权,商标无争议、供应链完整。

毫无疑问,对于消费者而言,虽然购买商品有正规手续,但依然难逃购买到“假货”的结局。在目前依然模糊的法律地带,消费者该如何维权?而在这些看起来包装精美、授权完整的“海外”商品背后,电商站作为销售平台又真的无辜者吗?

被复制的“乔丹”

在中国体育产品的品牌史上,“乔丹”和“阿迪王”拥有极特殊的地位,前者通过抢注中文名称而让消费者误认为是国外品牌,后者则干脆打山寨阿迪的擦边球,两者最终都获得了很高的知名度。

随着跨境电商的蓬勃兴起,更多国外品牌开始在中国有了相同遭遇。

前文所提到的3CE就是其中的典型案例,在品牌注册地为“湖北武汉黄陂区盘龙城经济开发区”的纯国内企业公司介绍里,明确标注自己生产的产品来自韩国正品3CE。

在其阿里巴巴上的3CE旗舰店页面显示,其销售最好的“正品3CONCEPT EYES星星的你千颂伊 口红小样唇膏唇彩2606同色”,累积已经卖出超过50万支。

根据其客服介绍,有多家小型化妆品公司在其公司进货,并通过几家提供第三方电商平台的公司进行销售,但该客服并未透露这些小型化妆品公司的名字。

但事实上,该店铺所有商品均是仿照韩国3CE包装, 据业内人士鉴定,和3CE正品的包装几乎看不出区别。

腾讯科技