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支付宝新功能上线跑腿陪聊一步到位

时间:2019-01-22 18:40:07| 来源:| 编辑:笔名| 点击:0次

支付宝新功能上线 跑腿、陪聊一步“到位”

1 元陪吃火锅、1 元一起下楼抽根烟,20 元剥大龙虾这些你可能需要的生活服务,现在都要实现了。

在9 月 29 日支付宝更新的 9.9.3 版本中,首页出现了「到位」的入口,基于你的地理位置,可以发布技能或寻求帮助。这一功能最早是在上海上线,而今天则更进一步向北京、广州、深圳、杭州地区开放。「到位」负责人太乙表示,目前的这五个城市只是试运营,在未来是否会向全部用户开放,还要根据试运营的情况来确定。

除了跑腿、陪聊之外,「到位」还可以做什么

到位的灵感来自于 2015 年支付宝愚人节的视频创意。当时支付宝以视频的方式展示了怎么使用「到位」找服务。一年后正式上线的「到位」出现在支付宝首页最上方的显著位置。用户点击进入后,页面会以地图的方式呈现离你最近的生活服务者,点击预约后就会以资金授权的方式选择对方为你服务,服务完成后资金才会到达对方账户中。

到位提供的服务类型包括:维修、教育、运动健身、手绘以及情感咨询、占卜等 22 种。提供服务的都是支付宝的个人用户,用户既可以充当服务提供者也可以发挥自己的特长,也可以享受个性化服务

支付宝新功能上线跑腿陪聊一步到位

,让人帮忙排队、买东西等等。

芝麻信用分成为用户身份的一个重要标识,也是保证服务质量的一个因素。太乙表示,「到位」平台上的双方主体都是实名认证,在经过用户授权后会显示出芝麻信用分,相比之下服务质量和安全更有保障。按照规则要求,发布求助、预约服务、帮助别人需要用户芝麻信用分在 600 分以上,而发布服务则要求芝麻信用分在 650 分以上。一旦发现有违法和违规行为,用户的芝麻信用分也会收到影响。为保障线下服务安全,支付宝表示还将给交易双方免费赠送一份最高额度 10 万元的意外保险。

这是一个有趣的社交尝试,它能否真正解决你的需求

「到位」对订单的接收和响应有着时间限制:求助如果没有被接单会被取消,用户如果没有在 30 分钟内及时回复也会被取消,但是对于服务完成的时效性并没有具体的规定和要求。

在服务费金额、服务时间这些个性化的要求上,「到位」目前还是依靠提供方和接受者的自主定义和协商来完成,平台没有给出价格参考和要求。一些价格不合理的奇怪类目也会出现,包括 5000 元一次的机油更换、10 元求做下午的工作等等。

在实际的金钱交易没有发生之前,大家更倾向于把它看成是偏娱乐性的陌生人社交方式。

以共享技能的方式建立陌生人的社交,是支付宝的新尝试。不过,在尝鲜过后,供需双方的需求能否最大程度被满足,则决定了「到位」能否真正赢得用户。